您当前的位置: 首页 > 法律

女子错按密码为充入68万元话费

2018-11-05 09:36:52

女子错按密码为充入68万元话费

想通过POS机预存100元话费到上,不料,由于误将“话费金额”按成了“账户密码”,转眼充值了68万多元!近日,这笔“巨额话费”让在南宁某铺面上班的小月烦恼不已。

小月在南宁市华强路某铺面工作。据她介绍,6月27日下午密码所组成的金额值,于是,100元话费转眼成了68万多元。

“由于是固新小儿癫痫病治疗定放在办公桌上的,起初并没发现这一错误。”小月表示,直到第二天银行方面给她打来,她才吓了一跳,于是赶紧与通简单介绍治疗腋臭方法偏方讯公司联系。

小月表示,营业厅的工作人员称,若要取回这笔款项,需要注销号,通讯公司才会以余款的形式将钱返回。6月30日下午,小月办理了取消号的业务。不过,让她颇为担忧的是,即便如此,她还是未能顺利拿回这68万多元的话费“余款”。

“刚开始的时候,工作人员说3天左右就会给出答复,然后将钱返回到银行卡账户上。但现在已过去四五天了,钱还没到账。”小月的同事表示,由于迟迟不见钱到账,之后,他们又多次与客服、营业厅的业务员联系,“但都没有给出确切的答复”。

“有我拿什么去赔啊?”

7月2日晚,拨通了该通讯运营商客服。客服人员表示,她只能先将信息记录下来,然后交给后台服务部门进行处理。当事人亦可持身份证到属地营业厅当面咨询,但均不能保证马上就拿回余额。

当晚9时许,从该通讯运营商相关工作人员系统性红斑狼疮发病机制处了解到,目前,工作人员已将小月的情况进行汇报,正在加急处理。(南国早报 蒋银花)

分类垃圾桶
SOC柜
铃铛饰品
推荐阅读
图文聚焦