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家居卖场思考家居卖场O2O的3个鄙见

发布时间:2019-05-15 02:53:37 编辑:笔名

1 : 思考家居卖场O2O的3个鄙见

樱花节招商季 上创业项目招商无忧

10月底,家居卖场两大巨头红星美凯龙、竟然之家发文抵制电商线下活动,随后局势升级为行业行情。作为中国家具协会市场委员会主席团成员,中国家居行业的19家连锁或区域大卖场如竟然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦、集美、金马凯旋、欧亚达、月星、成都巴益、陕西明珠、西安大明宫、香河金钥匙、广东卢浮宫、哈尔滨红旗、成都富森美等,联合签署了《关于规范电子商务工作的意见》。

至此家居卖场O2O某种程度上被打击,而无数的厂商和电商的卖家都收到不同程度的损伤。家居卖场O2O是不是真的无路可走,需要用到如此的手段来抵制电商,抵制天猫。其实背后也许是它们跟天猫之间的博弈而已,亦或是线下利益圈集体闹情绪的采取的无奈之举。O2O是不是真的合适家居卖?关于这个思考也被引发质疑,其实笔者1直都是认为家居卖场走O2O门路是没有错,错的是套路、1贯思维造成。

家居这类产品,某种程度上面我们可以称为品,消费者在购买的时候是相当的谨慎。不然为何家居卖场抵制说出苦是不想沦为线下体验的场所,必定抵制线下卖场入不敷出,结果就是卖场开始被补贴,而对公司的整体布局而言,这是不可以的。具有传统渠道的企业,是不会轻易转型或抛弃传统渠道,由于这是要命的决策,传统企业家懂,我们也懂。那末在电商攻击下,怎样改变才是好的,作为行业的尝试者红星与竟然之家自己构建独立平台,结果你和我现在都能够看到。在巨头尝试都不成功的情况下,电商天猫等渠道反而兴盛,造成强烈的反差,更加重要的是它们的兴盛跟自己1毛钱都没有关系,都是渠道商或代理商紧缩价格或卖场提供体验来造成。

说了1点行业陋识,下面看看家居卖场O2O要怎样另辟蹊径才能走出1条路。

(1)同盟平台

化装品风山水起,各种的平台淋漓满目,而其中两个乐蜂与聚美优品独立出众,专门提供化装品的平台。说到这里或许就明白笔者要说的是甚么东西,没错就是同盟平台,既然独立做起电商平台出现问题,那为何不联合起来1起开辟1个平台,供家居电商用。

同盟平台的作用就很多,1是可以规避风险,虽然平台失败了,但是对自己而言或团队而言,是1种经验1种积累,而不会是高价的积累;

2是人多气力大,众多的家居卖场1起来推动那么做酿成的气势是多么大,可想而知,而且把所有的流量到导入到1直平台里面,平台里面有着众多的品牌的产品,供消费者自己选择,而卖场们需要做的就是相当于在天猫上面做的1样;

3是逃离天猫,自控O2O,1个同盟的平台,具有权属于自己,那么对公司而言还是线下体验而言,都是好,线下的卖场家们就没有怨言;

4是利益容易分割,平台上面的产品,线下都有的话,那末线上的利润可以跟线下进行分割,只是1个比例问题。但是这里一定要做好商讨不然还是出现问题。

笔者也知道这类平台不容易,所以要末自己做,要末交给其它人来做,而巨头们提供资金和货源支持,是支持内部的人走出去,能够走出家居的聚美优品就看决心。两大垂直化装都能够在天猫等电商大平台的地方而闯出头,也证明垂直的平台是有作为的。

(2)放低身价 入驻平台

第2种思路跟第1种是完全相反,为何这样子算是另辟蹊径。现实情况是,天猫等地方的家居店铺有多少是真正归属于19家人的,细想就知道,他们都是让其他来做,而自己反而不屑放低身价来做。这类现象就跟苏宁国美等自己1定做平台1样,都是属于自己的荣誉、自己的光辉,所以就没甚么好说。入驻平台的担心:被阿里给指使牵着鼻子走,而天猫又完全入侵占据了1个行业。

对入驻平台,实际上是个很简单的问题,不要斟酌那么多,成立电商事业部,关键不是事业部如何,是关键在于领头人,做电商不是写得1手分析、不是说很多么动听、不是吹棒多么利害、不是朋友推荐、不是所谓的成绩、跟不是说职业计划想要尝试等等这些人。电商实战者大多是不喜欢说话,说句不敬的话,大多都是埋头干事,说起话来不利索的人,由于他们坚持实践出真知,不需掌握很多的东西,1个团队是配合,这个不需要多说,你们都比我利害。还有另外1个选择电商掌权人,说句不敬的话,尽量避免选择销售或线下经理,他们能够做第2把交椅,但是千万不能轻易的放到第1,由于太多企业的失败经验告知我们,互联的思维、电商的思惟很重要,让他们暗渡陈仓是的做法。

(3)产品双通道

现在卖场主要的是担心消费者线下体验然后上下单,就造成了消费者的转移,那么就另辟蹊径的走线上线下产品不同。消费者下体验的产品要明确的告知他们线上买不到,而线上的产品就告知线下也没法体验。这类做法的好处比起严明规定来得软,而且更加容易让消费者自但是言的立即消费,坏的是用户即使转移那末对自己也没有甚么坏处,本来没有线下的时候,他们也是不买的,那末有了线上他们反而会购买另外,难道不是意外之喜吗?其实这类模式其实就是不属于O2O的范畴,那末现在这类情况下,可以做的是C2B的模式的尝试,就像海尔尝试1样,这类方法何乐而不为,连家电这类产品都可以,家居为何就不可以,关键是怎样找到1个共同点,1个可以批量生产的点。

不管行业是那种模式,笔者1直建议的是不要想甚么模式,做好自己才是根本,模式都是创造,等你企业做成功不需要你标榜,自但是言会有标榜或给你创造的人。家居卖场O2O为何1定是O2O就不能改1下吗?你们都应当反思,不要给言论给迷花了眼。(文/黄嘉榔 新浪微博:@黄嘉榔)

2 : “被革命”与“自我革命”家居卖场陷电商困难

当马云们的手伸向车建新们的口袋时,纷争由此爆发。

这场产生在双11前夕,传统家居卖场和电商之间的争斗,成为本年度家居行业富争议性的话题。

长时间以来,国内的大家居卖场以线下体验为核心竞争力,特别是昂贵的大家具,很少有顾客上直接购买。另外一方面,家居产品属于半成品,其远程配送、安装的本钱高,家居卖场在本地化配送、安装方面,独具优势。

过去10年,家居卖场作为家居行业的主流渠道,成为家居产业链条中没法绕开的1环。特别是门店络覆盖面积较大的连锁卖场,长时间把持着家居行业终端渠道的话语权。

今年双11前半个月,天猫方面对外公布作战计划首次打破线上线下商业界限,而家居行业也包括在此计划中。

天猫在电商平台上集合多个家居品牌企业和各区域经销商,采取线上下单、线下取货的方式,1起大促销。

10月23日,包括红星美凯龙、竟然之家等在内的19统家居卖场,集体向旗下各个卖场下发抵制天猫的通知。

在继双11多统家居卖场对天猫等电商平台发出封杀令后,1场关于家居行业如何应对电商的大讨论,在第10届中国家居业发展高峰论坛暨2013广东家居业年会上展开。

传统家居卖场对天猫等电商平台的讨论话题也从封杀进1步上升到革命上。

集体封杀令

事实上,天猫在2009年首创的双11购物狂欢节,历年均创下惊人交易纪录。去年,天猫的双11购物节以191亿元的单日成交量震动零售业界。在家居行业,去年双11,全友家居旗舰店单日销售额破亿元。

榜样的气力是无穷的,在家居行业普遍不景气的大环境下,天猫平台巨大的销售驱动吸引着家居品牌。

在往年的基础上,今年,天猫双11促销有了新玩法。天猫通过天猫无线客户端及高德地图,将品牌商店线下店铺与线上天猫旗舰店买通,300多个品牌的3万多个线下门店加入进来,线上参与品牌数量达2万多个。众多家居品牌也纳入到了此项计划中。

言下之意,天猫在电商平台上集合各大家居品牌和该品牌的区域经销商,1起玩双11促销的游戏,而家居卖场等终端渠道却被撇在了1旁。

虽然天猫方面表示和线下实体店是合作关系,但也不尽然全是和谐的。

10月23日,包括竟然之家、红星美凯龙、月星、欧亚达、集美在内的19个知名家居卖场联合发出封杀令。

居然之家关于规范厂家和商户电商工作的意见显示,制止未经卖场书面许可,利用卖场,或使用卖场的商标、商号进行电商推行和宣扬;制止未经卖场许可,安装或使用他人电商POS机将卖场的业务转至他处;制止在未报卖场备案并将卖场价格调至与线上1致的情况下,上以低于卖场的价格进行促销。

而红星美凯龙方面则表示,严格制止任何商户以任何情势在卖场内传播或推行其他电商线上的双11活动;严格查处商户使用天猫POS机给线上做销量;严格制止商户为工厂在其他电商线上的订单送货安装。

19家卖场的联合抵制仿佛起到了作用。随后,天猫被迫叫停家居O2O促销计划。家居卖场方面获得第1阶段对战的成功。

其实,在天猫启动的大家居O2O中,红星美凯龙、居然之家等卖场才是O2O的主体,天猫选择与卖场商家直接合作,实际上是绕开了O2O主体,这让红星美凯龙、竟然之家等认为本身利益被抢。

天猫只能提供下单和支付的功能,而产品销售必备的线下体验和安装,还需依赖红星美凯龙等卖场来完成。天猫与商家直接合作后,卖场的线下体验功能支持天猫的交易,但却不能给卖场带来直接收益。

传统卖场抵制双11是两股气力的博弈。阿里巴巴方面称,这是1场传统零售业态与新零售业态的1次直接干脆的交锋。

电商困难

传统卖场的盈利模式主要是通过向商户收取租金,而天猫的家居电商与卖场本身没有直接的利益冲突。在外人看来,传统家居卖场联合抵制天猫的缘由不过是不甘心为他人作嫁衣。

但在日前于东莞厚街举行的2013广东家居业年会上,红星美凯龙家居团体董事长车建新如此解释天猫等电商平台对家居产业带来的影响,家居电商是1场打土豪的革命。在其主题演讲《电商圈套》中,车建新如此描写这场革命:革了家居工厂、经销商、卖场的命。

2013年双11,家居的线上销售额为24亿元,其中,中高级家居的销售额在5亿元左右。

虽然在多重冲突下,多统家居卖场联合抵制淘宝等电商的双11活动,但其实不代表传统家居卖场会与电商死磕到底。实际上,近几年来,从各大家居企业,到红星美凯龙、居然之家等家居卖场,已纷纭开始自建电商平台,并且花费不菲。

不过,月星团体董事长丁佐宏表示,家居行业的传统模式正在接受现代购、电商的挑战,虽然很多家居企业在做电商的探索,但现在还没有1家真正研究出线上线下能够相得益彰的好办法。

去年7月,红星美凯龙正式推出电商平台红美商城。半年以后,红星美凯龙电商项目产生人事变动。今年3月份,红美商城更名为星易家。

虽然红星美凯龙方面对电商项目3缄其口,但关于红美商城烧钱巨亏、运营不佳的传言,1直都没有中断过。

10月22日晚上9点多,牛窝首创人兼CEO刘洋在其认证的微博上称:目前项目暂停,投资方收回了公司所有资产。这家由传统卖场武汉欧亚达投资,刘洋等互联创业团队合作,总投资几千万元,1期准备600万元的牛窝,1夜之间全员被裁。

不过,知情人士对《第1财经》流露,牛窝项目只是暂时喊停,目前在换管理团队。在不久的将来,牛窝会重新复出。

和红星美凯龙1样,专业家居建材卖场吉盛伟邦、金海马也已推出专门的电商平台,竟然之家也在今年内上线了其电商平台。

但是,由于运营经验不足、物流本钱高、线上线下价格差异,和售后服务等1系列的问题,传统家居卖场的电商之路至今都不顺利。

其实,传统家居建材卖场做电商,有不可取代的优势,那就是具有络庞大的线下实体卖场。

对家居行业而言,非标准产品所占的比重较大,线下的体验和售后安装服务特别重要。

从这个角度看,在全国各地具有庞大实体店渠道的红星美凯龙等家居卖场,1旦理顺电商模式,前景应当不错。  彭甜甜

3 : 思考家居卖场O2O的3个鄙见

10月底,家居卖场两大巨头红星美凯龙、竟然之家发文抵制电商线下活动,随后局势升级为行业行情。作为中国家具协会市场委员会主席团成员,中国家居行业的19家连锁或区域大卖场如居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦、集美、金马凯旋、欧亚达、月星、成都巴益、陕西明珠、西安大明宫、香河金钥匙、广东卢浮宫、哈尔滨红旗、成都富森美等,联合签署了《关于规范电子商务工作的意见》。

至此家居卖场O2O某种程度上被打击,而无数的厂商和电商的卖家都收到不同程度的损伤。家居卖场O2O是不是真的无路可走,需要用到如此的手段来抵制电商,抵制天猫。其实背后也许是它们跟天猫之间的博弈而已,亦或是线下利益圈集体闹情绪的采取的无奈之举。O2O是不是真的适合家居卖?关于这个思考也被引发质疑,其实笔者1直都是认为家居卖场走O2O门路是没有错,错的是套路、1贯思维造成。

家居这类产品,某种程度上面我们可以称为品,消费者在购买的时候是相当的谨慎。不然为什么家居卖场抵制说出苦是不想沦为线下体验的场所,必定抵制线下卖场入不敷出,结果就是卖场开始被补贴,而对公司的整体布局而言,这是不可以的。具有传统渠道的企业,是不会轻易转型或抛弃传统渠道,由于这是要命的决策,传统企业家懂,我们也懂。那末在电商攻击下,怎样改变才是好的,作为行业的尝试者红星与竟然之家自己构建独立平台,结果你和我现在都能够看到。在巨头尝试都不成功的情况下,电商天猫等渠道反而兴盛,造成强烈的反差,更加重要的是它们的昌盛跟自己1毛钱都没有关系,都是渠道商或代理商紧缩价格或卖场提供体验来造成。

说了1点行业陋识,下面看看家居卖场O2O要怎样另辟蹊径才能走出1条路。

(1)同盟平台

化装品风山水起,各种的平台淋漓满目,而其中两个乐蜂与聚美优品独立出众,专门提供化装品的平台。说到这里也许就明白笔者要说的是什么东西,没错就是同盟平台,既然独立做起电商平台出现问题,那为何不联合起来1起开辟1个平台,供家居电商用。

同盟平台的作用就很多,1是可以规避风险,虽然平台失败了,但是对自己而言或团队而言,是1种经验1种积累,而不会是高价的积累;

2是人多气力大,众多的家居卖场1起来推动那末做酿成的气势是多么大,可想而知,而且把所有的流量到导入到1直平台里面,平台里面有着众多的品牌的产品,供消费者自己选择,而卖场们需要做的就是相当于在天猫上面做的1样;

3是逃离天猫,自控O2O,1个同盟的平台,具有权属于自己,那末对公司而言还是线下体验而言,都是好,线下的卖场家们就没有怨言;

4是利益容易分割,平台上面的产品,线下都有的话,那末线上的利润可以跟线下进行分割,只是1个比例问题。但是这里一定要做好商讨不然还是出现问题。

笔者也知道这类平台不容易,所以要末自己做,要末交给其它人来做,而巨头们提供资金和货源支持,是支持内部的人走出去,能够走出家居的聚美优品就看决心。两大垂直化装都能够在天猫等电商大平台的地方而闯出头,也证明垂直的平台是有作为的。

(2)放低身价 入驻平台

第2种思路跟第1种是完全相反,为什么这样子算是另辟蹊径。现实情况是,天猫等地方的家居店铺有多少是真正归属于19家人的,细想就知道,他们都是让其他来做,而自己反而不屑放低身价来做。这类现象就跟苏宁国美等自己1定做平台1样,都是属于自己的荣誉、自己的光辉,所以就没甚么好说。入驻平台的担心:被阿里给指使牵着鼻子走,而天猫又完全入侵占据了1个行业。

对入驻平台,实际上是个很简单的问题,不要斟酌那末多,成立电商事业部,关键不是事业部如何,是关键在于领头人,做电商不是写得1手分析、不是说很多么动听、不是吹棒多么利害、不是朋友推荐、不是所谓的成绩、跟不是说职业计划想要尝试等等这些人。电商实战者大多是不喜欢说话,说句不敬的话,大多都是埋头干事,说起话来不利索的人,由于他们坚持实践出真知,不需掌握很多的东西,1个团队是配合,这个不需要多说,你们都比我利害。还有另外1个选择电商掌权人,说句不敬的话,尽可能避免选择销售或线下经理,他们能够做第2把交椅,但是千万不能轻易的放到第1,由于太多企业的失败经验告知我们,互联的思惟、电商的思维很重要,让他们暗度陈仓是的做法。

(3)产品双通道

现在卖场主要的是担心消费者线下体验然后上下单,就造成了消费者的转移,那么就另辟蹊径的走线上线下产品不同。消费者下体验的产品要明确的告知他们线上买不到,而线上的产品就告知线下也没法体验。这类做法的好处比起严明规定来得软,而且更加容易让消费者自但是言的立即消费,坏的是用户即使转移那末对自己也没有甚么坏处,本来没有线下的时候,他们也是不买的,那么有了线上他们反而会购买另外,难道不是意外之喜吗?其实这类模式其实就是不属于O2O的范畴,那末现在这类情况下,可以做的是C2B的模式的尝试,就像海尔尝试1样,这类方法何乐而不为,连家电这类产品都可以,家居为什么就不可以,关键是怎样找到1个共同点,1个可以批量生产的点。

不管行业是那种模式,笔者1直建议的是不要想甚么模式,做好自己才是根本,模式都是创造,等你企业做成功不需要你标榜,自但是言会有标榜或给你创造的人。家居卖场O2O为何1定是O2O就不能改1下吗?你们都应当反思,不要给言论给迷花了眼。(文/黄嘉榔 新浪微博:@黄嘉榔)

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